1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí objednávkového formuláře, telefonu nebo e-mailu. Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat. Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím. V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.
3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem. Kopie objednávky neslouží jako potvrzení. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete zrušit bez udání důvodů e-mailem a to do doby, dokud Vám nebude zaslán potvrzovací email o odeslání zboží. Většinou Vám příjde email s textem, že Vaše objednávka bude dnes (nebo zítra) odeslána.
5) DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je 1-14 dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás o dodání kontaktovat.
6) OCHRANA OSOBNÍCH DAT
Vyplněním závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace
7) NEVYZVEDNUTÁ ZÁSILKA
Odeslání objednávky zároveň platí jako podpis kupní smlouvy ze strany kupujícího, dle občanského zákona č. 40/1964 Sb. a dle §588 z kupní smlouvy vznikne prodávajícímu povinnost předmět koupě kupujícímu odevzdat a kupujícímu povinnost předmět koupě převzít a zaplatit za něj prodávajícímu dohodnutou cenu. Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 500,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o www.checkout.cz k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených.
8) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a
v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí
prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je
kupující povinen neprodleně řešit s dopravcem. Za vady vzniklé přepravcem
neručíme.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Zákazníkům, kteří zboží používají pro účel podnikání nebo obchodu s daným výrobkem,
není záruční doba stanovena občanským zákoníkem. V tomto případě záruční doba se
stanovuje na 6 měsíců. Záruční doba stanovená občanským zákoníkem je určena pouze pro
spotřebitele, nikoliv pro podnikatele, kteří zboží kupují v rámci své podnikatelské činnosti (nákup na IČ).
Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud :
Postup při reklamaci:Informujte nás o reklamaci vždy telefonicky nebo emailem. Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou. V případě delších reklamací, Vás budeme neprodleně informovat o stavu reklamace.
Vrácení zboží:Pokud nám, po dohodě, budete posílat zboží zpět,
neposílejte jej, prosím, formou dobírky!!! Dobírky v žádném případě nepřijímáme,
neboť nelze před vyzvednutím zkontrolovat obsah a stav vráceného zboží. Pošlete
běžným, nejlépe pojištěným balíčkem.
V případě oprávněné reklamace hradí náklady na dopravu zboží zpět k odběrateli naše firma, v případě neoprávněné reklamace hradí tyto náklady odběratel. Náklady na dopravu k dodavateli hradí vždy odběratel.
Součástí reklamovaného zboží musí být veškeré příslušenství, dokumenty (doklad, návod, prohlašení o shodě atd.), ktere jste obdrželi při nákupu.
Dále spolu se zbožím zašlete vyplněný REKLAMAČNÍ PROTOKOL.
Vracíme peníze pouze za zboží, nikoliv za poštovné.
V případě, že se nám vrátí zboží neodpovídající jeho stavu při odeslání, tj. u
nového zboží například opotřebené, jehož hodnota je tím snížena, je kupující
povinen chybějící hodnotu uhradit. Kupujícímu bude v tom případě vrácena platba
za zboží snížená o částku odpovídající míře poškození vráceného zboží zaviněného
kupujícím.
9) VRÁCENÍ ZBOŽÍ
V souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku máte možnost odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dnů, počínaje následujícím dnem od převzetí zboží (objednáváte-li jako soukromá osoba). Prodejce je vám podle § 53 odstavce 10 povinen vrátit kupní cenu (poníženou o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu, nový obal atd.) zboží nejpozději do 30 kalendářních dnů od obdržení zboží.
Motorky, čtyřkolky a ostatní stroje nejsou určeny pro provoz na veřejných komunikacích. Stroje jsou určeny především pro hobby využití a pro osoby starší 18 let. Použití těchto strojů je pouze na vlastní riziko. Veškeré technické údaje na těchto stránkách jsou udány výrobcem produktu. Veškerá fota jsou ilustrativní a tedy skutečnost se může v některých detailech lišit.
U každého modelu minibike je přibaleno nářadí (pro smontování) a nádobka na míchání benzínu s olejem. Složení zabere asi 15 minut.